Pourquoi deux devis pour un site peuvent être si différents : les vrais critères qui font varier le prix, et les coûts qu'on oublie.
« Combien coûte un site ? » C'est sans doute la question la plus posée. La réponse honnête : cela dépend de ce que le site doit faire, de ce que vous fournissez et du travail que demande le résultat attendu. Plutôt qu'un chiffre, voici les critères qui font varier le prix, pour comparer des propositions sans vous tromper.
Ce qui fait varier le prix
Le nombre de pages et de contenus
Une page unique bien faite pour un snack, ou quinze pages détaillées pour une entreprise du bâtiment avec plusieurs métiers : ce n'est pas le même travail. Chaque page demande de la structure, des textes, des images et des vérifications.
Les textes
Vous les fournissez prêts ? Faut-il les reprendre, les organiser, ou les écrire entièrement à partir d'un entretien ? La rédaction est un vrai travail, souvent sous-estimé.
Les photos
Avez-vous de bonnes photos de votre commerce et de vos produits ? Sinon, il faudra prévoir une séance photo, ou se contenter de moins d'images. Les photos trouvées sur internet ne sont pas une solution : elles appartiennent à quelqu'un.
Les fonctions particulières
Chaque fonction ajoute du travail de mise en place et de test :
- carte de restaurant facile à mettre à jour ;
- prise de rendez-vous ou réservation ;
- formulaire de demande de devis avec pièces jointes ;
- vente en ligne ou click & collect ;
- plusieurs langues, par exemple pour une clientèle touristique.
Le niveau de personnalisation
Un modèle tout fait coûte généralement moins cher au départ, mais votre site ressemblera à beaucoup d'autres et sera limité à ce que le modèle permet. Un site conçu pour vous demande plus de travail, mais colle à votre image et à vos besoins.
Le référencement
Un site « juste en ligne » et un site préparé pour Google (titres de pages, textes pensés pour les recherches locales, fiche Google reliée, données structurées) ne demandent pas le même travail.
Ce qui est inclus autour
Formation pour faire vos modifications, accompagnement pour la fiche Google, aide pour récupérer un ancien nom de domaine : autant de services qui peuvent être compris ou non.
Les coûts qu'on oublie
Le prix de création n'est pas le seul à prévoir :
- le nom de domaine, à renouveler chaque année (voir bien choisir son nom de domaine) ;
- l'hébergement, en abonnement (voir l'hébergement expliqué) ;
- la messagerie professionnelle, si elle n'est pas incluse ;
- la maintenance : mises à jour, sauvegardes, petites modifications ;
- les outils payants éventuels : module de réservation, boutique en ligne avec abonnement ou commission sur les ventes ;
- votre propre temps, si vous gérez tout vous-même.
Un site pas cher peut coûter cher
Un site qui ne s'affiche pas bien sur téléphone, que Google ne trouve pas, ou que vous ne pouvez pas modifier sans repayer à chaque fois, finit par coûter plus cher qu'un site bien pensé dès le départ. À l'inverse, un site très cher n'est pas forcément meilleur : ce qui compte, c'est qu'il réponde à votre besoin.
Avant de demander un prix
Pour obtenir des propositions comparables, préparez :
- La liste des pages ou rubriques souhaitées (voir quelles pages prévoir).
- Ce que vous fournissez : textes, photos, logo.
- Les fonctions indispensables, et celles qui peuvent attendre.
- L'action principale attendue du client : appeler, réserver, demander un devis, commander.
- Vos attentes après la mise en ligne : qui fait les modifications ?
Envoyez le même cahier à chaque prestataire. Vous pourrez ensuite comparer les réponses point par point (voir comparer deux devis).
En résumé
- Le prix dépend des pages, des textes, des photos, des fonctions et du niveau de personnalisation.
- Le référencement et l'accompagnement font aussi varier le travail.
- Prévoyez les coûts récurrents : domaine, hébergement, maintenance, outils.
- Demandez des propositions sur une base identique pour comparer.
Besoin d'un coup de main pour estimer ce dont votre site a vraiment besoin ? Esteban DC accompagne les commerces de La Réunion : demandez à être rappelé.