Écrire ses textes avec l'IA sans perdre son style

Écrire, beaucoup de commerçants n'aiment pas ça, et ils n'ont pas le temps. Les outils d'intelligence artificielle comme ChatGPT, Gemini ou Copilot peuvent aider à démarrer un texte ou à le remettre au propre. Mais un texte généré sans effort se reconnaît vite : il sonne creux et ressemble à celui du voisin. Voici comment s'en servir pour que le texte reste le vôtre.

Ce que l'IA fait bien

• Proposer une première version quand vous êtes devant une page blanche.
• Reformuler un texte que vous avez écrit d'un jet, avec des fautes ou des phrases trop longues.
• Raccourcir un texte trop long (pour une description de fiche, un résumé, une légende).
• Proposer plusieurs idées de titres ou d'accroches.
• Traduire un texte en anglais ou en allemand pour les touristes, à faire relire si possible par quelqu'un qui maîtrise la langue.

Ce qu'elle fait mal

• Elle ne connaît pas votre commerce : vos produits, vos horaires, votre histoire, vos clients.
• Elle a tendance à en rajouter : « exceptionnel », « incontournable », « une expérience unique »…
• Elle peut inventer des détails qui sonnent vrais mais sont faux. Voir quand l'IA invente.

La méthode en 4 étapes

1. Donnez-lui la matière

Ne demandez pas « Écris un texte pour ma boulangerie ». Donnez-lui les faits, en vrac :

« Boulangerie à Saint-Joseph, ouverte depuis peu. Pain cuit sur place chaque matin, viennoiseries, gâteaux sur commande pour les anniversaires et les communions. Fermé le lundi. Parking devant. On fait aussi des pains spéciaux le week-end. »

2. Précisez le ton et la longueur

« Écris une description de 3 phrases pour ma fiche Google. Ton simple et chaleureux, vouvoiement, sans superlatifs, sans rien inventer. N'utilise que les informations que je t'ai données. »

3. Relisez avec un œil de client

• Tout est-il vrai ? Rayez chaque détail qui ne vient pas de vous.
• Est-ce que vous parleriez comme ça au comptoir ? Sinon, remettez vos mots.
• Les mots que vos clients utilisent sont-ils là (« gâteau d'anniversaire », « cari », « dépannage ») ?

4. Ajoutez votre touche

Un détail que vous seul connaissez : la recette de la grand-mère, le quartier où vous avez grandi, la question que tout le monde vous pose. C'est ce qui rend le texte unique.

Des demandes types à réutiliser

• « Corrige les fautes de ce texte sans changer mon style : [votre texte] »
• « Propose 5 accroches courtes pour annoncer [nouveauté], ton chaleureux, sans exagérer. »
• « Transforme ces notes en une publication Facebook de 4 lignes : [vos notes] »
• « Traduis ce texte en anglais simple pour des touristes : [votre texte] »

Les précautions

• Ne collez jamais dans une IA en ligne des informations personnelles sur vos clients. Voir IA et données de vos clients.
• Ne publiez pas de texte qui promet ce que vous ne faites pas.
• Évitez de publier le même texte généré partout : variez selon le support.

En résumé

• Donnez à l'IA vos faits à vous, puis précisez le ton et la longueur.
• Demandez-lui de ne rien inventer, et vérifiez quand même chaque détail.
• Remettez vos mots et un détail personnel avant de publier.
• Pas de données de clients dans une IA en ligne.

Besoin d'un coup de main pour rédiger les textes de votre site ? Esteban DC accompagne les commerces de La Réunion : demandez à être rappelé.